Votre événement mérite des réponses instantanées
Plus d'infos transforme chaque email en opportunité d'engagement. Un assistant IA qui traite en temps réel les emails liés à vos instants de vie, s'appuyant sur des bases de connaissances validées et des transcripts de moments vécus. Zéro hallucination, que du concret.
Vous organisez un événement. Les questions s'accumulent.
Boîte de réception saturée
Programme, horaires, accès, hébergement... Les mêmes questions reviennent en boucle. Votre équipe perd un temps précieux.
Disponibilité 24/7 impossible
Les participants écrivent à toute heure. Les réponses tardives créent de la frustration et font baisser l'engagement.
Risque d'erreur humain
Informations contradictoires, oublis, ton incohérent... Chaque email est un risque pour l'image de votre événement.
Et si vos participants obtenaient toujours la bonne réponse, au bon moment, dans le bon ton ?
Plus d'infos : l'IA qui traite vos emails en temps réel
Une IA qui s'appuie sur des bases de connaissances validées et peut être alimentée par les transcripts de vos moments vécus (conférences, débats, podcasts). Elle ne répond qu'avec du concret, jamais d'hallucination.
Bases de connaissances validées
Documents officiels, transcripts de conférences, débats, podcasts... Tous vos contenus enrichissent la base de connaissances. L'IA ne répond qu'avec des informations concrètes et vérifiables, jamais d'invention.
Traitement en temps réel
Chaque email lié à vos instants de vie est traité instantanément. L'IA analyse la question, consulte ses bases de connaissances et répond avec précision, en citant systématiquement ses sources.
Garde-fous contre l'hallucination
Des mécanismes stricts garantissent que l'IA ne répond qu'avec des informations présentes dans ses bases de connaissances. Si l'information n'existe pas, elle le dit clairement plutôt que d'inventer. Transparence totale avec citations systématiques.
Un accompagnement sur-mesure en 4 étapes
Réservez votre démo personnalisée
Échangeons 30 minutes pour comprendre votre événement, vos besoins spécifiques et vos enjeux. Nous vous montrons Plus d'infos en action avec des cas similaires.
Nous configurons votre assistant ensemble
Notre équipe travaille avec vous pour intégrer vos documents et transcripts, définir le ton, créer les règles de réponse et mettre en place les garde-fous contre l'hallucination. Vous gardez le contrôle total.
Phase de test et ajustements
Avant le lancement, nous testons l'assistant avec vos équipes. Vous validez que chaque réponse s'appuie bien sur du concret, nous affinons ensemble jusqu'à la perfection.
Votre événement, notre veille
Votre assistant répond 24/7. Notre équipe supervise en temps réel et intervient si besoin. Vous vous concentrez sur votre événement, on gère les emails.
À quoi sert Plus d'infos ? Cas d'usage concrets
Colloques & Conférences
Vous organisez un événement professionnel avec des intervenants experts, un programme dense et des participants exigeants.
Plus d'infos vous aide à :
- Répondre aux questions sur le programme et les sessions
- Fournir les biographies des intervenants
- Expliquer les thématiques et enjeux grâce aux transcripts
- Gérer les demandes logistiques
Résultat : Votre équipe se concentre sur le contenu et l'accueil, pas sur les emails répétitifs.
Salons & Événements publics
Vous attendez des centaines de visiteurs sur plusieurs jours, avec des questions variées sur les exposants, les animations, les horaires.
Plus d'infos vous aide à :
- Informer sur le plan du salon et les stands
- Communiquer les horaires des animations
- Répondre aux questions d'accessibilité
- Gérer les demandes de dernière minute
Résultat : Vos visiteurs sont informés en temps réel, votre hotline est déchargée.
Événements sportifs & Festivals
Vous organisez un marathon, un festival, un tournoi avec des milliers de participants et spectateurs.
Plus d'infos vous aide à :
- Communiquer les parcours et règlements
- Gérer les inscriptions et questions pratiques
- Informer sur la sécurité et les services
- Répondre aux questions de billetterie
Résultat : Engagement maximal, satisfaction élevée, équipe opérationnelle sereine.
Conçu pour les événements exigeants
Gestion des documents
Import PDF, Word, PowerPoint. Extraction automatique du contenu. Mise à jour en temps réel.
Personnalisation du ton
Ton professionnel, chaleureux ou pédagogique. Instructions personnalisées. Identité de marque respectée.
Citations des sources
Chaque réponse cite le document source. Indication de la page et de la section. Transparence totale.
Gestion du hors-périmètre
Détection automatique des questions hors-sujet. Redirection vers les bons contacts. Escalade intelligente.
Gestion des threads
Suivi des conversations multi-emails. Contexte mémorisé entre échanges. Réponses cohérentes dans le temps.
Supervision humaine
Notre équipe surveille les échanges. Intervention manuelle si nécessaire. Hotline dédiée pendant l'événement.
Rapport post-événement
Questions les plus fréquentes. Taux de réponse et délais moyens. Export complet des conversations.
Conformité RGPD
Respect strict du RGPD. Données traitées de manière sécurisée. Suppression des données après événement.
Un service premium, pensé pour l'excellence
Configuration personnalisée
Notre équipe configure votre assistant avec vous, en tenant compte de vos spécificités. Chaque événement est unique, votre assistant aussi.
Satisfaction participants maximale
Réponses rapides, précises, disponibles 24/7. Vos participants se sentent écoutés et pris en charge du premier au dernier jour.
100% d'informations validées
Chaque réponse s'appuie sur vos documents officiels et transcripts. Des garde-fous stricts empêchent l'hallucination. Fini les erreurs, les oublis, les incohérences.
Supervision continue
Notre équipe surveille les échanges en temps réel pendant votre événement. Intervention humaine immédiate si nécessaire. Vous n'êtes jamais seul.
Analyse post-événement
Rapport détaillé des questions fréquentes, des sujets non couverts, des temps de réponse. Des insights précieux pour vos prochains événements.
Sécurité et confidentialité
Hébergement européen certifié. Conformité RGPD stricte. Vos données sont sacrées, nous les protégeons comme les nôtres.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Plus d'infos
Comment l'IA apprend-elle à connaître mon événement ?
Vous importez vos documents (programme, FAQ, infos pratiques) et pouvez également ajouter les transcripts de vos moments vécus (conférences, débats, podcasts). Notre IA analyse tout cela et construit une base de connaissances validée. Elle ne répond qu'avec des informations concrètes présentes dans cette base, jamais d'invention.
Puis-je vérifier les réponses avant qu'elles soient envoyées ?
Oui, vous pouvez activer un mode de validation manuelle où chaque réponse proposée par l'IA attend votre approbation. Idéal pour débuter, puis passez en mode automatique quand vous êtes à l'aise.
Que se passe-t-il si l'IA ne connaît pas la réponse ?
L'IA est configurée avec des garde-fous stricts pour reconnaître quand elle n'a pas assez d'informations dans ses bases de connaissances. Elle ne va jamais inventer une réponse. Dans ce cas, elle transfère l'email à votre équipe pour une réponse manuelle, ou indique clairement qu'elle ne dispose pas de l'information.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes vos données sont chiffrées et hébergées en Europe (conformité RGPD). Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers. Vous restez propriétaire de vos contenus.
Combien de temps faut-il pour configurer l'assistant ?
Environ 15 minutes. Vous importez vos documents et transcripts, vous définissez quelques paramètres (ton, règles, garde-fous), et c'est prêt. Notre équipe vous accompagne gratuitement lors de la mise en place pour garantir que l'IA ne répond qu'avec du concret.
Quel est le prix de Plus d'infos ?
Nous proposons plusieurs formules selon le volume d'emails et le nombre d'événements. Essai gratuit de 14 jours, puis à partir de 49€/mois. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Prêt à offrir une expérience email irréprochable ?
Ne nous croyez pas sur parole. Testez Plus d'infos maintenant : envoyez un email et constatez la réactivité et la qualité de nos réponses.